Отель предлагает для удобства гостей круглосуточную стойку регистрации, а также сейф. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В ванных комнатах есть душ и бесплатные туалетные принадлежности. Гости могут насладиться любимыми напитками в баре на территории отеля. Astana International Airport (TSE) находится меньше, чем в 30 минутах езды от Best Eastern Soonkar Hotel. Гости, желающие расслабиться могут насладиться игрой в бильярдном зале отеля.