Стойка регистрации работает круглосуточно. Для удобства гостей доступны экспресс-регистрация и камера хранения багажа. Гости могут насладиться различными видами досуга, такими как зимние виды спорта и верховая езда. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Во всех номерах есть отдельная ванная комната с халатом и туалетными принадлежностями. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном. Завтрак готовится ежедневно в ресторане отеля. Для гостей, отправляющихся в однодневные поездки, отель предоставляет упакованные ланчи. Zagreb Airport (ZAG) находится в 40 минутах езды от Castle Gjalski Hotel Zabok. Для гостей, путешествующих на автомобиле, отель предлагает бесплатную парковку.