Отель находится в городе Санья в нескольких минутах езды от Downtown Sanya. Центр города находится в нескольких минутах езды от отеля. Стойка регистрации работает 24-часа в сутки. Также есть камера хранения багажа. На территории отеля есть ресторан. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Большие, специально предназначенные для семейного размещения, предоставляются по запросу. Sanya Phoenix International Airport (SYX) находится меньше, чем в 40 минутах езды от Constellation Hotel. Для удобства гостей, по запросу предоставляется трансфер до аэропорта.