Персонал отеля доступ 24 часа в сутки. Оказывается помочь с бронированием билетов и организацией экскурсий. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Гости могут насладиться английским завтраком (шведский стол) в ресторане отеля, прежде чем отправиться осмотр достопримечательностей. Ресторан на территории отеля открыт на завтрак, обед и ужин. Широкий выбор ресторанов и кафе можно найти в окрестностях. Crowne Plaza Guatemala находится менее чем в 10 минутах езды от La Aurora International Airport. Центр Гватемалы находится в пределах 10 минутах езды от отеля.