Обслуживание номеров производится 24 часа в сутки. Отель предлагает круглосуточную стойку регистрации, а также услуги прачечной. В отеле есть бизнес-центр, также гостям предоставляются конференц-залы. Все номера отеля оборудованы кондиционерами и кабельным или спутниковым телевидением. Завтрак подается каждый день в ресторане отеля. Вечером гости могут насладиться напитками в уютном баре отеля. Также в окрестностях отеля есть большой выбор ресторанов и кафе. Simon Bolivar International Airport Venezuela (CCS) находится в 30 минутах езды от Hotel Chacao Cumberland.