Гости отеля имеют доступ к открытому бассейну и джакузи. Отель предлагает спа-центр и комфортабельные номера с мини-баром. Гости могут воспользоваться фитнес-центром и крытым бассейном. Wi-Fi доступ в Интернет предоставляется на всей территории отеля. В здании отеля есть магазин. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В собственной ванной комнате в номере установлен душ. Гости могут насладиться любимыми напитками в баре на территории отеля после ужина в ресторане. Обслуживание номеров работает в определенные часы. The Ratmalana Airport (RML) находится в 40 минутах езды от Hotel Mermaid & Club. Для гостей, путешествующих на автомобиле, доступна парковка рядом с отелем.