Hotel Old Town предлагает гостям хорошо оборудованные номера с ванными комнатами и бесплатным Wi-Fi, также есть бесплатная парковка. Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Отель также предлагает услуги трансфера из аэропорта. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Для дополнительного удобства в номерах есть телевизор с плоским экраном и телефон. Гости могут провести вечер в баре отеля или посетить один из близлежащих ресторанов и баров. Для гостей, уезжающих в однодневные поездки, отель предоставляет упакованные ланчи. Отель удобно расположен недалеко от баров, ночных клубов и модных ресторанов. Sarajevo International Airport (SJJ) находится в 20 минутах езды от отеля.