Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. В экскурсионном бюро могут предоставить консультации по близлежащим достопримечательностям и прокат велосипедов. Многоязычный персонал отеля будет рад поделиться информацией о достопримечательностях и развлечениях Луго. Отель предлагает номера с холодильником. В ванных комнатах есть бесплатные туалетные принадлежности и фен. Гости могут начать день с завтрака в ресторане отеля. Ресторан на территории отеля открыт на завтрак, обед и ужин.