Гостям предоставляется доступ в Интернет. Для удобства гостей стойка регистрации отеля работает 24 часа 24 дней в неделю. Номера в отеле оборудованы кабельным или спутниковым телевидением. В ресторане отеля можно позавтракать не покидая отель. Congonhas-Sao Paulo Airport (CGH) находится меньше, чем в 40 минутах езды от Ibis Santo Andre. Universidade Federal do ABC находится в 10 минут езды на автомобиле.