Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. В отеле есть камера хранения багажа. ibis Sharq предлагает комфортабельные номера с бесплатными туалетными принадлежностями. Отель предлагает номера с телевизором с плоским экраном. Завтрак подается ежедневно в ресторане отеля. В 20 минутах езды от отеля расположены Kuwait International Airport, Marina Mall, Kuwait Towers и Kuwait University. Отель расположен в отличном месте, что позволяет гостям легко добраться до ряда достопримечательностей.