Отель расположен в 10 минутах езды от Central Stadium и предлагает бесплатную парковку. Отель предлагает для удобства гостей круглосуточную стойку регистрации, а также сейф. Для быстрого заселения и отъезда, гости отеля могут воспользоваться экспресс-регистрацией. Отель также предлагает своим гостям услуги трансфера до аэропорта. Все номера отеля оборудованы кондиционерами и кабельным или спутниковым телевидением. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Есть несколько просторных номеров, предназначенные для размещения семей. Koltsovo Airport (SVX) находится меньше, чем в 20 минутах езды от Karamel Hotel. В 20 минутах езды от отеля расположены Ekaterinburg State Academic Opera, Ballet Theatre, Ekaterinburg Zoo и Volga-Ural Military District Headquarters.