Отель расположен в центре Самарканда, в шаговой доступности от достопримечательностей и развлекательных центров. Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Для гостей отеля доступны услуги массажа и прокат велосипедов. Для дополнительного удобства в номерах есть телефон и фен. Отель имеет собственный ресторан. Упакованные ланчи предоставляются для тех, кто уезжает в однодневные поездки. Samarkand International Airport (SKD) находится в 20 минутах езды от Shaxzoda Lux Hotel. Гостям предоставляется трансфер до аэропорта.