Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. В экскурсионном бюро могут предоставить консультации по близлежащим достопримечательностям и прокат велосипедов. Все номера отеля включают кабельное или спутниковое телевидение. Гости могут приготовить горячие напитки в номере с помощью бесплатного чайного набора. Гости могут позавтракать в ресторане отеля, прежде чем отправиться на осмотр достопримечательностей. Обслуживание номеров работает круглосуточно. Отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от Hoa Lo Prison. Гости также могут посетить Vietnam Military History Museum, Hanoi Citadel и Hoan Kiem Lake.