Для гостей доступны экспресс-регистрация и отъезд, круглосуточная стойка регистрации и конференц-зал. Windsor Palace Hotel прекрасно расположен на набережной Александрии. Персонал отеля доступен круглосуточно, и может помочь с организацией экскурсий и бронированием билетов. В каждом номере есть отдельная ванная комната с феном. В ресторане отеля подают завтрак. Lighthouse of Alexandria и San Stefano Grand Plaza находятся в непосредственной близости от отеля.