Из отеля открывается панорамный вид на окрестности. Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. Гостя отеля доступны экспресс-регистрация и выселение. Каждый номер оборудован кондиционером, имеется отдельная ванная комната с душем. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В каждом номере есть телевизор с плоским экраном. В ресторане отеля подают завтрак. В баре отеля гости могут насладиться напитками и хорошо отдохнуть. Для гостей, отправляющихся в однодневные поездки, отель предоставляет упакованные ланчи. The Newquay Cornwall Airport (NQY) находится в 40 минутах езды от Lugger Hotel. Для тех, кто путешествует на машине, предоставляется парковка на территории отеля. St Austell находится в нескольких минутах езды от отеля.