Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. Можно организовать поездки в экскурсионном бюро отеля. Отель предлагает номера со спутниковым каналам. В отеле есть несколько больших номеров для размещения семей. Гости могут провести вечер в баре отеля или отправиться в один из близлежащих ресторанов. Для гостей, отправляющихся в однодневные поездки, отель предлагает упакованные ланчи. Dusseldorf International Airport (DUS) находится меньше, чем в 40 минутах езды от Aleppo. Отель идеально расположен недалеко от различных ресторанов.