Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. В здании отеля есть сувенирный магазин. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Также гостям предоставляется доступ в Интернет. Aso Resort Grandvrio Hotel имеет свой собственный ресторан на территории отеля. Большой выбор блюд для завтрака. Kumamoto Airport (KMJ) находится меньше, чем в 40 минутах езды от Aso Resort Grandvrio Hotel.