Этот отель идеально расположен в самом центре города. Стойка регистрации работает 24-часа в сутки. Также есть камера хранения багажа. В отеле есть роскошные номера для молодоженов. Отель также предлагает услуги трансфера из аэропорта. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В ванных комнатах есть душ. На территории отеля есть бар и ресторан. Almaty International Airport (ALA) находится в 30 минутах езды от Astana Hotel. Гости, желающие расслабиться могут насладиться игрой в бильярд в бильярдном зале отеля.