Для гостей доступны экспресс-регистрация и отъезд, круглосуточная стойка регистрации и конференц-зал. Гостям предоставляется доступ в Интернет. Отель предлагает проживание в недорогих номерах с кондиционерами с отдельными ванными комнатами в районе Best Western. С помощью чайного набора можно приготовить горячие напитки в номере. Гости могут позавтракать в ресторане отеля, прежде чем отправиться на осмотр достопримечательностей. Широкий выбор ресторанов и кафе можно найти в окрестностях. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от Eifelsteig. Гости также могут посетить RWTH Aachen University, City Hall и Theatre Aachen.