Отель находится в центре города, недалеко от наиболее популярных магазинов, достопримечательностей и развлекательных районов города Гранд-Рэпидс. Отель расположен всего в нескольких минутах ходьбы от Kendall College of Art Design. Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. В отеле есть камера хранения багажа. Ресторан на территории отеля открыт на завтрак, обед и ужин. Гостям предлагаются хорошо оборудованные номера с телевизором с плоским экраном. В отеле City Flats Hotel Grand Rapids имеет собственный пляж. В баре отеля можно приятно провести вечер. Grand Rapids Art Museum находится в 2 минутах ходьбы, аHeritage Hill в 2 минутах езды от отеля. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от Grand Valley State University, Gerald R Ford Presidential Museum и Ferris State University.