Отель расположен в центре Карнарвона, в 10 минутах езды от Carnarvon Visitor Centre. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Можно организовать поездки в экскурсионном бюро отеля. На территории отеля есть ресторан. Отель предоставляет бесплатную парковку для гостей, путешествующих на автомобиле. Отель также организует экскурсии.