К услугам гостей джакузи с подогревом и открытый бассейн. Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Гостям предоставляется подключение к Интернету. Гости могут гулять по берегу озера на территории отеля. Отель предлагает 215 номеров с кондиционером. Завтрак готовится ежедневно в ресторане отеля. Обслуживание номеров работает в определенные часы. Bradley International Airport (BDL) находится в 30 минутах езды от Crowne Plaza Hotel Hartford - Cromwell.