Профессиональный персонал отеля всегда готов помочь гостям. Стойка регистрации работает 24 часа в сутки. Также доступна экспресс-регистрация. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Гостям предоставляется беспроводной доступ в Интернет. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Для дополнительного удобства в номерах есть телевизор с плоским экраном и телефон. В отеле есть много номеров, предназначенный для семейного размещения. В ресторане отеля подают завтрак. В баре отеля гости могут насладиться напитками и хорошо отдохнуть. Обслуживание номеров работает в определенные сасы. The Birmingham Airport (BHX) находится в 50 минутах езды.