3-звёздочный отель расположен в центре города Пуэрто Айора. В каждом номере есть кондиционер и отдельный балкон. В отеле есть камера хранения багажа. Экскурсионное бюро отеля оказывает помощь в организации экскурсий. Все номера отеля включают кабельное или спутниковое телевидение. Для гостей, путешествующих на автомобиле, предоставляется парковка на территории отеля. Santa Cruz Island находится в нескольких минутах езды от отеля.