Отель расположен в городе Шапеко, в нескольких минутах езды от Cordilheira Alta. Отель идеально расположен в самом центре города. Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Отель предлагает 51 номер со всем необходимым. Для дополнительного удобства в номерах есть телевизор с плоским экраном и телефон. Отель имеет собственный ресторан. В ресторане гостям предлагают широкий выбор блюд на завтрак. Chapeco Airport (XAP) находится в 20 минутах езды от Golden Hotel Chapeco. Для удобства гостей, по запросу предоставляется трансфер до аэропорта.