Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Для гостей Gran Hotel предлагается широкий набор услуг, в том числе бесплатный прокат велосипедов. В отеле есть бизнес-центр и конференц-залы. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. Все номера отеля включают кабельное или спутниковое телевидение. Все номера оснащены стиральной машиной. Во всех кондиционируемых номерах есть отдельная ванная комната с душевой кабиной. Gran Hotel имеет свой ресторан на территории отеля. Также поблизости есть много ресторанов и кафе. Matecana International Airport (PEI) находится в 20 минутах езды от Gran Hotel. Гости могут посетить Перейра, расположенный в нескольких минутах езды от Gran Hotel.