Для гостей доступны экспресс-регистрация и отъезд, круглосуточная стойка регистрации и конференц-зал. Приветливые и профессиональные сотрудники отеля доступны 24 часа в сутки. Многоязычный персонал отеля всегда готов подсказать лучшие рестораны и места отдыха Палембанга. Все номера оборудованы кондиционером, есть бутилированная вода. Во всех номерах есть отдельная ванная комната с халатами и туалетными принадлежностями. Уютный ресторан отеля предлагает завтрак, обед и ужин. Гости могут добраться до With Sultan Mahmud Badaruddin II Airport за 30 минут на автобусе отеля.