Отель расположен в самом центре Канелы. К услугам гостей бесплатный беспроводной доступ в Интернет и бесплатная парковка. К услугам гостей джакузи с подогревом и открытый бассейн. Гости отеля могут расслабиться в сауне или заказать сеанс массажа. Отель предлагает для удобства гостей круглосуточную стойку регистрации, а также сейф. В здании отеля есть торговый центр. В каждом номере есть гостиная. Гости отеля могут посетить Mini Mundo Amusement Park, Caracol Falls иRotula das Bandeiras. Гости могут посетить Канела, расположенный в нескольких минутах езды от Grande Hotel Canela.