Отель предлагает широкий набор услуг для горнолыжного отдыха, в том числе лыжные шкафчики и лыжную школу. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. Гостям предоставляется доступ в Интернет. Гостям отеля предоставляется бесплатный трансфер. Все номера отеля оснащены кондиционером и отдельной ванной комнатой. В отеле есть много номеров, предназначенный для семейного размещения. Hakuba Luna Hotel имеет собственный ресторан на территории отеля. В баре отеля гости могут насладиться напитками и хорошо отдохнуть.