Бесплатный беспроводной доступ в Интернет доступен для всех гостей. В отеле 260 номеров. Отель был недавно отремонтирован. Для удобства гостей, путешествующих с детьми, доступны услуги няни. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В каждом номере есть гостиная. Для дополнительного комфорта гостям предоставляются тапочки. Гости могут провести вечер в лаундж-баре отеля. Обслуживание номеров работает в любое время суток. Hami Airport (HMI) находится меньше, чем в 30 минутах езды от Hami Hotel. Tianshan Mountain Forest Park и Gaisi Cemetery находятся в 20 минутах езды.