Отель предлагает недорогое проживание в районе Providencia. В отеле есть бизнес-центр и конференц-залы. Сотрудники отеля доступны 24 часа в сутки., Оказывается помощь в организации экскурсий. В отеле есть камера хранения багажа. В каждом номере есть гостиная. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В апартаментах есть полностью оборудованная кухня, что позволяет гостям самостоятельно готовить. Heidelberg Haus предоставляет бесплатную парковку для тех, кто путешествует на автомобиле. Центр Сантьяго в 20 минутах езды на автомобиле.