Отель удобно расположен в центре города. Обслуживание номеров производится 24 часа в сутки. Для гостей доступны круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. В отеле есть бизнес-центр, также гостям предоставляются конференц-залы. Отель предлагает номера со спутниковым каналам. В каждом номере есть гостиная. Для гостей, путешествующих семьей, могут быть предоставлены специальные номера. В Heritage Village Resorts Manali есть ресторан на территории отеля. После осмотра достопримечательностей гости могут насладиться бокалом вина в баре отеля.