Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. Персонал отеля доступен круглосуточно, и может помочь с организацией экскурсий и бронированием билетов. Все номера отеля оснащены кондиционером и отдельной ванной комнатой. Во всех номерах есть отдельная ванная комната с халатами и туалетными принадлежностями. Гости могут приятно провести вечер в баре на территории отеля. Отель расположен менее чем в 20 минутах ходьбы от Basler Munster и Zoo Basel.