Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. Обслуживание номеров выполняется в определенные часы. Отель предлагает проживание в недорогих номерах с кондиционерами с отдельными ванными комнатами в районе Hilton Garden Inn Detroit Novi. Гости, желающие осмотреть окрестности, могут посетить Hilton Garden Inn, который находится в нескольких минутах езды на автомобиле. Завтрак и ужин подаются ежедневно в ресторане отеля. Также поблизости есть широкий выбор кафе и ресторанов на любой вкус.