Отель расположен в городе Чэнду. Гости могут воспользоваться тренажерным залом на территории и открытым бассейном. Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. В отеле есть бизнес-центр и конференц-залы. Все номера отеля включают кабельное или спутниковое телевидение. В ванных комнатах есть бесплатные туалетные принадлежности и фен. Для гостей, путешествующих семьей, предоставляются специальные номера. Гости могут позавтракать в ресторане на территории отеля. Chengdu Shuangliu International Airport (CTU) находится в 30 минутах езды от Holiday Inn Chengdu Oriental Plaza. Экскурсии и другие мероприятия могут быть организованы в экскурсионном бюро отеля.