Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. Для дополнительного удобства в номерах есть телевизор с плоским экраном и телефон. Гости могут подкрепиться английским завтраком (шведский стол) в ресторане отеля, прежде чем отправиться на осмотр достопримечательностей. В баре отеля гости могут насладиться напитками и хорошо отдохнуть. Поблизости можно найти большое количество кафе и ресторанов. Austin-Bergstrom International Airport находится в 35 минутах езды от Holiday Inn Express.