Hotel Alcazar идеально расположен в центре города Пуэрто-Наталес. Бесплатный Wi-Fi доступен для всех гостей. Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. В отеле есть камера хранения багажа. Также предоставляется бесплатный трансфер до аэропорта. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В ванных комнатах есть душ. Есть несколько просторных номеров, предназначенные для размещения семей. В баре отеля можно приятно провести вечер. Также поблизости есть большой выбор ресторанов и кафе с местной кухней. Упакованные ланчи предоставляются по запросу для тех, кто хочет осмотреть достопримечательности в течение дня. Teniente Julio Gallardo Airport (PNT) находится меньше, чем в 20 минутах езды от Hotel Alcazar. Экскурсии и другие мероприятия могут быть организованы в экскурсионном бюро отеля.