Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Гости могут насладиться различными видами досуга, такие как рыбалка и верховая езда. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Все номера оснащены стиральной машиной. В отеле есть номера для молодоженов. Гостям подают завтрак в ресторане отеля. В баре отеля гости могут насладиться напитками и хорошо отдохнуть. Для гостей, отправляющихся в однодневные поездки, отель предоставляет упакованные ланчи. Neubrandenburg Airport (FNB) находится в 20 минутах езды от Hotel am Markt Altentreptow. Также доступен прокат велосипедов.