Отель предлагает для гостей комфортабельные номера с ванными комнатами, бесплатным беспроводным доступом в Интернет и бесплатную парковку. Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Для быстрого заселения и выезда, гости отеля могут воспользоваться экспресс-регистрацией. На открытой террасе гости могут отдохнуть в солнечную погоду. Для дополнительного удобства в номерах есть телевизор с плоским экраном и телефон. В отеле есть номера для молодоженов. В баре отеля можно приятно провести вечер. Гости могут позавтракать в ресторане на территории отеля. Упакованные ланчи предоставляются по запросу для тех, кто запланировал однодневные поездки. Katowice International Airport (KTW) находится меньше, чем в 40 минутах езды от Hotel Arsenal. Для удобства гостей, по запросу предоставляется трансфер до аэропорта.