Отель предлагает круглосуточную стойку регистрации, а также услуги прачечной. Гости также могут насладиться отдыхом в саду отеля. Все номера отеля включают кабельное или спутниковое телевидение. В стандартных номерах есть ванная комната с душем и ванной. Гости могут насладиться любимыми напитками в баре на территории отеля. Также рядом с отелем есть много кафе и ресторанов. Также поблизости есть большой выбор кафе и баров. Расположение отеля позволяет гостям легко добраться пешком до многих достопримечательностей. Hotel Casa Cartagena & Spa находится в 10 минутах ходьбы от Plaza de Armas и в нескольких минутах езды от Museo de Arte Religioso.