Отель подходит для семей с детьми, так как здесь оборудованы детские площадки и услуги няни. Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. Все номера отеля включают кабельное или спутниковое телевидение. В каждом номере есть шкаф и телефон. Hotel El Lago предлагает для семейного размещения специальные просторные номера, оборудованные всем необходимым. В отеле есть бар, в котором гостям предложат широкий выбор напитков высшего качества. Гости могут позавтракать в ресторане на территории отеля. Упакованные ланчи предоставляются для гостей, уезжающих в однодневные поездки. Для любителей местной кухни, поблизости есть множество кафе и ресторанов. Сотрудники экскурсионного бюро будет рад помочь в организации экскурсий и мероприятий во время вашего пребывания в городе Паипа.