Отель расположен в самом центре Кали и предлагает для гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатную парковку. Гости могут воспользоваться тренажерным залом на территории и открытым бассейном. Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Для быстрого заселения и отъезда, гости отеля могут воспользоваться экспресс-регистрацией. Также есть открытая терраса для гостей, где можно отдыхать в солнечную погоду. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Большие номера, предназначенные для размещения семей, предоставляются по запросу. Hotel El Meson имеет собственный ресторан, который идеально подходит для тех, кто хочет пообедать не выходя из отеля. Широкий выбор блюд на завтрак. Alfonso Bonilla Aragon International Airport (CLO) находится в 30 минутах езды от Hotel El Meson. Экскурсии и другие мероприятия могут быть организованы в экскурсионном бюро отеля.