Для гостей доступны экспресс-регистрация и отъезд, круглосуточная стойка регистрации и конференц-зал. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. Отель также предлагает услуги трансфера из аэропорта. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В каждом номере есть шкаф и телефон. Гости могут позавтракать в ресторане отеля. В баре отеля гости могут насладиться напитками и хорошо отдохнуть. Для гостей, уезжающих в однодневные поездки, отель предоставляет упакованные ланчи. Hannover-Langenhagen Airport (HAJ) находится в 40 минутах езды от Hotel Heidekö. Также доступен прокат велосипедов.