Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь гостям. Стойка регистрации работает круглосуточно. Для удобства гостей в отеле есть сейф и лифт. Гостям предоставляется беспроводное подключение к Интернету. Отель предлагает номера с отдельными ванными комнатами, кондиционером и телевизором. Гости могут насладиться любимыми напитками в баре на территории отеля после ужина в ресторане. Vitoria Airport (VIT) находится в 40 минутах езды от Hotel Izelai. Отель удобно расположен недалеко от закусочных и кафе.