Отель предлагает широкий набор услуг для горнолыжного отдыха, в том числе лыжные шкафчики и лыжную школу. В отеле есть номера с кондиционером. В отеле есть собственный ресторан. The Comiso Airport (CIY) находится в 40 минутах езды от Hotel Kastalia Palace. Для тех, кто путешествует на машине, предоставляется парковка на территории отеля. Marina di Ragusa находится в нескольких минутах езды от отеля.