Отель предлагает круглосуточную стойку регистрации, а также услуги прачечной. В здании отеля есть магазин. Hotel Ortuella предлагает бюджетные номера с кондиционером. В номерах также есть телевизор и телефон. В собственной ванной комнате в номере установлен душ. Гости могут приятно провести вечер в баре на территории отеля. Bilbao Airport (BIO) находится меньше, чем в 20 минутах езды от Hotel Ortuella.