Отель идеально расположен в самом центре Майиладутурая. Стойка регистрации работает круглосуточно. Гости также могут воспользоваться трансфером до аэропорта и билетной кассой. Гостям предоставляется беспроводной доступ в Интернет. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Все номера оборудованы кондиционером, есть бутилированная вода. В отдельных ванных комнатах есть ванна или душ. Hotel Pams имеет собственный ресторан на территории отеля, удобный для тех, кто хочет поесть не покидая отель.