Отель расположен в городе Рио-Гальегос, в нескольких минутах езды от Hill Station. Для всех гостей предоставляется бесплатный Wi-Fi доступ в Интернет. Стойка регистрации работает 24-часа в сутки. Также есть камера хранения багажа. Деловые люди оценят качество и спектр услуг, предлагаемых в отеле. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Для дополнительного удобства в номерах есть телевизор с плоским экраном и телефон. В каждой ванной комнате есть душ. На территории отеля есть бар и ресторан. Для гостей, уезжающих в однодневные поездки, отель предоставляет упакованные ланчи. Piloto Civil Norberto Fernandez International Airport (RGL) находится в 20 минутах езды от Hotel Santa Cruz Rio Gallegos. Экскурсии и другие мероприятия могут быть организованы в экскурсионном бюро отеля.