Отель предоставляет для гостей круглосуточное обслуживание. Во всех номерах есть отдельная ванная комната с халатом и туалетными принадлежностями. В баре отеля можно расслабиться вечером. Также в непосредственной близости можно найти большое количество ресторанов и кафе. Расположение отеля позволяет гостям легко добраться пешком до многих достопримечательностей. Для тех, кто путешествует на машине, предоставляется парковка на территории отеля. Bad Freienwalde находится в нескольких минутах езды от отеля.