В отеле есть камера хранения багажа. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Также предоставляется бесплатный трансфер до аэропорта. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Отель предлагает номера с телевизором с плоским экраном. В отеле есть много номеров, специально предназначенных для семейного размещения. Hotel Shompen имеет собственный ресторан на территории отеля. Отель предоставляет для гостей круглосуточное обслуживание.